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Anfrage an das Support Center
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Support
Um Sie mit einem schnellen und hilfreichen Support versorgen zu können, benötigen wir von Ihnen einige Angaben. Bitte füllen Sie das Supportformular aus. Wir lassen Ihnen per Email eine Supportnummer zukommen, um Ihre Anfrage nachverfolgen zu können. Bitte nennen Sie uns bei jeder Rückfrage Ihre Supportnummer.
(* = Pflichtfeld)

Schritt 1 – Geben Sie hier bitte Ihre Kontaktdaten ein
Name
Vorname Nachname
*  * 
                                          
Firma
Email *
Qtek-Telefonnummer (+49(0)XXXXXXXXX)
Mobilfunkanbieter (z.B. Vodafone, T-Mobile o.a.)
Telefon (+49(0)XXXXXX wo dürfen wir Sie erreichen?)
Land
IMEI * Tipp: Wenn Sie die Zeichenfolge *#06# in Ihr Qtek-Gerät eingeben, wird Ihnen die IMEI Nummer angezeigt. Smartphone-Besitzer wählen *#06# direkt auf der Tastatur.
 

Schritt 2 – Geben Sie Ihre Anfrage ein
Welches Qtek-Gerät nutzen Sie?
Welche Softwareversion ist auf dem Gerät installiert? *
Tipp: Wenn Sie ein Smartphone besitzen, wählen Sie Start/Einstellungen/Infos und geben die komplette Nummer unter „Version“ ggf. inkl. „Build“ ein! Wenn Sie ein PDA Telefon besitzen, tippen Sie auf Start/Einstellungen/Geräteinformation und geben oben die angezeigte ROM Versionsnummer ein.

Welche sonstige Frage dürfen wir Ihnen beantworten?
 
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The Qtek brand is owned by HTC corp, Taiwan. Brightpoint distributes and provides support in the local markets for the HTC portfolio of products.