Sie erhalten hier als Besitzer eines durch Brightpoint vertriebenen Gerätes Hilfe und Support. Bitte beachten Sie, dass wir Endkunden gegenüber nur technischen Support und keine Verkaufsberatung leisten können.
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ACHTUNG:
Der Support für Qtek Geräte wird hier in Kürze eingestellt.
Bei HTC Geräten melden Sie sich bitte direkt auf der Seite des Herstellers im HTC Club an.
Vielen Dank für Ihr Verständnis
Um Sie mit einem schnellen und hilfreichen Support versorgen zu können, benötigen wir von Ihnen einige Angaben. Bitte füllen Sie das nachfolgende Supportformular aus, nachdem Sie auf die obenstehende Überschrift geklickt haben.
Wir lassen Ihnen per Email eine Supportnummer zukommen, um Ihre Anfrage nachverfolgen zu können. Bitte nennen Sie uns bei jeder Rückfrage Ihre Supportnummer.
Bitte beachten Sie, dass wir nur originale, durch Brightpoint vertriebene Geräte mit Support unterstützen. Nicht jedes vertriebene Qtek Gerät wird durch Brightpoint distribuiert. Wird Ihre IMEI-Nummer nicht akzeptiert, handelt es sich meist um ein Gerät, welches nicht durch Brightpoint in den Markt gebracht wurde. In diesem Fall können wir leider keinen Support leisten. Sie sollten sich an Ihren Verkäufer wenden oder Ihre IMEI Nummer auf der Seite des Herstellers www.qtekcorp.com prüfen.
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